プライバシーポリシー
株式会社こころざし（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス「あんしん市場」における個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護法を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報保護法に基づく生存する個人に関する情報で、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先など、特定の個人を識別できる情報を指します。また、容貌、指紋、声紋、健康保険証の保険者番号なども含みます。
第2条（事業者情報）
- 法人名：株式会社こころざし
- 住所：高知県高知市帯屋町１丁目１４−８
- 代表者：内藤晴輔
第3条（個人情報の取得方法）
当社は、お客様が利用登録時に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を収集します。また、取引記録や決済に関する情報を提携先から収集することがあります。
第4条（個人情報の利用目的）
当社は、以下の目的で個人情報を利用します：
- サービスの提供・運営のため
- お問い合わせ対応のため（本人確認を含む）
- 新機能、更新情報、キャンペーンの案内
- メンテナンスや重要なお知らせのため
- 不正利用ユーザーの特定および利用拒否のため
- 登録情報や利用状況の閲覧・変更のため
- 有料サービスの利用料金請求のため
- 上記に付随する目的
第5条（利用目的の変更）
当社は、利用目的を関連性を有する場合に限り変更することがあります。変更時には、当社所定の方法で通知または公表します。
第6条（個人データの安全対策）
当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、破壊等を防ぐため、情報セキュリティ規定に基づいて適切な管理と対策を実施します。
第7条（個人データの第三者提供）
当社は、お客様の同意なしに第三者に個人情報を提供しません。ただし、法律に基づく場合や以下の例外を除きます：
- 生命、身体または財産の保護が必要な場合
- 公衆衛生の向上や児童の健全育成が必要な場合
- 法令に基づく事務の遂行に協力する必要がある場合
- あらかじめ告知または公表された場合
第8条（個人データの手続）
当社は、本人確認を前提に、開示請求があれば対応します。ただし、以下の場合は開示を拒否することがあります：
- 本人または第三者の生命、身体、財産に危害が及ぶおそれがある場合
- 当社業務に著しい支障を及ぼす場合
- 法令違反となる場合
第9条（個人情報の利用停止等）
お客様から利用停止や消去を求められた場合、必要な調査を行い、適切な対応を行います。
第10条（個人情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先）
ご質問や苦情については、以下のメールアドレスにご連絡ください：
- メールアドレス：contact@kokorozashi.group
2024年11月30日改定
